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男子KFC吃出鸡毛门店提出可更换，赔偿需走投诉路线

男子KFC吃出鸡毛门店提出可更换，赔偿需走投诉路线

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发布时间

2021-06-18 09:56:06

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男子KFC吃出鸡毛门店提出可更换，赔偿需走投诉路线

6月16日，广东东莞。一则肯德基炸鸡吃出鸡毛的视频引起网友关注。刘先生称，自己在手机上下单买了肯德基的套餐，吃到一半发现炸鸡里有很多鸡毛，而且没有做熟。协商时，店主只同意更换一份，赔偿的话需要走投诉路线。刘先生目前已在12315平台进行投诉。这件事大家怎么看？消费者如何维护自己的消费权益？欢迎大家发表自己的观点。

*声明：律师点评仅代表律师观点，严禁转载！

律师点评

7条律师点评

丁志忠

丁志忠

0

10倍赔偿

张伟

0

可以依法投诉

徐霞

0

既可以向12315投诉，也可以。向法院提起诉讼要求10倍赔偿。

张扬智

张扬智

0

可以向市场监督局投诉也可以向法院提起诉讼要求赔偿

龚永青

龚永青

0

等消协处理

师本领

师本领

0

按照食品安全法的规定，给予10倍的赔偿。

张牡

0

那里只是换一份可以解决的

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