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我在淘宝购买了***个染发剂 然后这个染发剂不小心弄脸上了 导致了我脸腐蚀烂了 我去了***甲医院 医院也给出盖章证明 但商家不管 我找淘宝平台 淘宝平台处理说 它们也强制不了商家给我报销药费以及损失费用 但是因为我是平台的会员 平台愿意站在最高的角度赔偿我200元无门槛红包 没有别的处理办法 只让我自认倒霉

山西省太原市万柏林区
2023-05-23 10:59:56
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我在淘宝购买了***个染发剂 然后这个染发剂不小心弄脸上了 导致了我脸腐蚀烂了 我去了***甲医院 医院也给出盖章证明 但商家不管 我找淘宝平台 淘宝平台处理说 它们也强制不了商家给我报销药费以及损失费用 但是因为我是平台的会员 平台愿意站在最高的角度赔偿我200元无门槛红包 没有别的处理办法 只让我自认倒霉
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刑事辩护法律团队
刑事辩护法律团队
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咨询解答:430767人
单位应承受赔偿职责。
2023-05-23 11:55:51
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我在淘宝购买了***个染发剂 然后这个染发剂不小心弄脸上了 导致了我脸腐蚀烂了 我去了***甲医院 医院也给出盖章证明 但商家不管 我找淘宝平台 淘宝平台处理说 它们也强制不了商家给我报销药费以及损失费用 但是因为我是平台的会员 平台愿意站在最高的角度赔偿我200元无门槛红包 没有别的处理办法 只让我自认倒霉
单位应承受赔偿职责。
我在淘宝买了***个东西200元 商家不给我发货,让我确认收货了给我发货,我确认收货了 他还是不给我发货,退款也不给退,商家不管 平台也不管,
按新消费者保护法,七天内买家能够无要求退货如需法律帮助,能够直接联系本律师,本律师解决过大量的各种类型诉讼案件,有着丰富的法律实战经验,为您提供专业的法律服务
我在淘宝买了个洗衣机,商家发货了,但是发了个假单号,昨天快递到了,我给快递**打电话,快递**核查我的信息说快递不是我的,身份信息对不上,商品也对不上,我现在联系商家,商家不回复,也不给我处理,我找平台介入,平台说等商家处理,商家已读不回,我该怎么处理? 在淘宝买了个化妆桌、购买的时候问商家有甲醛没有商家说没有甲醛安装好直接使用、商家说支持验甲醛、后面验了商家不承认有甲醛,也不退货退款、要我安装好出运费才退款,找淘宝平台***次次拖我、要我等48小时又让我等24小时后面让我等7天,最后直接不给我解决。 12月1号我在淘宝上买了两件衣服,到现在也没收到,物流显示12月10号签收了,我便收货评价了,12月20多号回来才发现商家发过来的不是衣服,商家***直联系不上也不退款不补发衣服,我申请淘宝平台介入,理由是仅退款,卖家发错货,但是平台因为我收货和评论了便判虚假交易了,我提供的凭证留言都不看,申诉也不支持我,举报商家交易欺诈是举报成立的,但是现在淘宝不处理此事,现在衣服没收到,商家联系不上,钱也退不了,淘宝平台也不管了 31号在淘宝平台购买了一个荣事达的 暖菜板,由于商家一直不发货,我今天就让淘宝的官方客服催促商家发货,当时淘宝客服跟我说可以申请退款然后给我申请补偿50块,我晚上同意了这个方案,并且再次跟客服确认了退款是不是能补偿五十块,客服回复我是的,我就申请了退款,然后我退完款客服又跟我说我已经退款了就不能赔偿,刚开始也是他们叫我退款给我赔偿,一退完款就变成了审核失败赔偿不了,然后我重新下单的金额比原来退单的金额还高出50块, 我在淘宝上买的手机用不到***个月就开始出现问题了,***开始手机自己关机重启,然后手机就***机了开不了,问商家,商家也不回信息,***个月都不回,店铺也显示关闭,找官方,官方也联系不了商家,官方也就打算给我补偿200元无门槛优惠券红包给我,我要这个有什么用,也不是现金 你好,我是在***个网店购买了***款笔记本电脑,但是呢,出现了***些质量问题。所以我想退款,但是显示店铺已关闭或不存在,然后我向淘宝平台进行投诉,淘宝平台说是商家保证金不够,会催促商家进行保证金的缴纳
如果你当初缴的是定金,那开发商估计一分都不会退给你了,如果交纳的是预订金或者是意向金,还能够全款退给你。但是现在你付的是首付,不会还的了。
之前买了***个柜子,然后让菜鸟裹裹来拿件退回,后面退回路上,淘宝平台让我柜子留着,让我拦截快递,没有送到不用费用的,然后平台上红包返我柜子钱,后面我支付了菜鸟裹裹的费用,他们也拦截成功了,结果说运费费用我得自己出,就是88块,我说为什么我自己出,说好拦截没有费用的,而且如果要费用,我就不需要拦截,我可以寄回去厂家,厂家还能退款给我的不是吗,那现在我不是买了***个柜子,花了俩个柜子的钱,可是菜鸟裹裹就是不处理,只说
您好,根据您反映的情况来看,可先查看签收单上可否有收件人的签名,或报警处置,若是不能解决,可通过诉讼渠道
你好,我在淘宝上购买了一款耐克鞋,175元,商家宣称官方正品,到货后查看了做工粗糙不说还有严重的胶味,淘宝平台给我退款了,平台认定商品存在问题。商家要求我退货,这种情况我是否可以不退货?因为商家卖我的鞋子是假鞋

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