消费者申请只退款不退货商家第时间没有跟消费者沟通而是直打电话骚扰还不承认骚扰的事情是商家的错还是消费者的
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 广西壮族自治区贵港市覃塘区

 2023-05-21 00:36:12

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消费者申请只退款不退货商家第***时间没有跟消费者沟通而是***直打电话骚扰还不承认骚扰的事情是商家的错还是消费者的

相关法律问题

1，如果商家提供的商品不符合质量要求，能够要求另一方退货，并承受三倍货款的赔偿职责。****2，向315、工商、消费者协会投诉，需要提供两方交易的凭证、发票做为证据。**3，《消费者权益保护法》限定：**第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍;增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其限定。

作为消费者作为学生在学校无法退货我慢了***点退货而且我已经跟淘宝商家***直在协商但是***直不同意退货是有7天无理由退货但在消费者权益法里面明确表示如果符合退货条件的是可以协商退货的商家没有给我明确的不能退货解除合同的条件那件商品没有任何损失没拆封完全符合解除合同条件这时候怎么办 

可以起诉的。。。

质量问题商家补发，补发出来的还是错的，而且配件不齐全。申请退货退款，商家不退运费。咨询官方客服说是卖家的责任运费由卖家全额承担。但是到拼多多审核专员那边审核又不通过。审核专员在包庇商家！客服联系我就是一直让我等待，没有解决问题。今天又再说什么系统判定不通过。问他系统怎么判定的就挂断电话了。平台在包庇商家，伤害消费者的权益！  昨晚我室友买了个蛋糕！但是非常不满意！商家给出两条方案！一是重新换一个配件二是退款我室友选择了退款，大概三十分钟后商家要求退回商品！但是中途三十分钟没有说明，我室友也没想到要退回商品，便直接把蛋糕切了分了，商家说算了！但是后续是商家派人打电话过来说要么退款要么退货，并且威胁说不给钱来学校搞事情，这期间商家还发了朋友圈diss！我们也咨询了消费者权益客服说把钱退回要求部分赔偿！我们给商家发信息但是删好友了  我在拼多多上买了***件衣服，然后收到的衣服和商家的不***致，就申请***分退款了，然后商家举报快递**，快递**打电话来说要我退货，但是平台都退款了，后面快递**说不退就报警，***直打电话来骚扰我，这属于威胁我吗  您好，是拼多多商家，顾客恶意说店铺商品假冒伪劣，申请仅退款不退货，商家举证是正品，但是顾客还是不依不饶，恶言恶语，平台还扣了商家100元赔偿消费者 

您好，您的咨询涉及买卖合同、消费者权益纠纷:如果您存在售假行为，属于欺诈消费者行为，应当赔偿损失的。根据我国《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

淘宝网购电动车，购买前说明有电池险保单，收到车子后售后翻脸说没有电池险，并出具一张不是买家购买的电池保单，买家要求退货退款，卖家让出450元运费并且没有收费依据，不然不同意退货退款，淘宝客服几次调解商家均不同意退货退款，并且淘宝客服调解几次后不再参与调解，只说明商家不同意退货退款，无法解决买家诉求，请问这算不算欺骗消费者，可不可以要求商家退一赔三，消费者权益法会不会支持买家诉求  购买V******保障班课程交了3500元，在基础班上还交了299元，***共交了3799元，课程服务老师说的跟协议合同内容不***致，欺骗消费者的钱诱导消费者购买课程，虚假宣传涉骗还说教资不过包100%学费全退，实际上并没有，只退了2000元还有******分不退款，售后服务说只退35%我不接受，售后总是以协议内容来说没考试就不给退，明明就是商家的错，课程服务老师签合同之前没有讲清楚事情，在不知情的情况下签 

不能退款。

在淘宝拍***盆月季收到后花型及花的颜色包装与描述的不符申请了退款退货，并发了图片，商家拒绝退款退货（不支持***天无理由退货），平台介入开通退款退货通道，消费者在淘宝平台提供的地址寄出，结果快递到指定的地址进行投递时，无法投寄（地址是假的），又打淘宝消费者热线，客服讲24会解决，结果两个24小时过去了。88*********打电话告知商家不同意退货然后关闭退款退货通道。就算解决了，退货是平台提供的 

依据《消费者权益保护法》规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”。“削价”、“打折”都只是定价上的策略，是商家的个人行为，与商品质量无关。无论商家定多低的价格，都必须保证商品质量，除非商家标明降价商品是本身有瑕疵，或因其它问题滞销的“次品”、“处理品”，而“处理品”因为消费者事先已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受，才可以不退不换。对于商家的不公平、不合理格式的合同，如“减价商品概不退换”等，消费者可向消费者协会等部门投诉举报。在购买特价商品时，一定要向经营者索取发票或购货凭证，这样“三包”才有保证。如果经营者事先声明是因为质量问题才将商品打折出售的，那么消费者就无权因质量问题要求退换。否则，即使经营者在特价商品的销售现场和票据上注明“特价品不退换”的字样，这也是经营者单方作出的无效规定，经营者不能因此免除其“三包”的责任。消费者如果发现上述违法的告示语，或遇到“特价商品不予退换”的消费纠纷，可拨打“12315”向当地工商部门投诉举报。打折商品和瑕疵处理商品是不同的，打折商品依旧是正品，因此打折商品依旧是可以退换的，消费者们如果发现打折商品有质量问题，是可以要求商家退换的。

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未满16岁有身份证,能办理储蓄卡吗

可以的。未满16周岁可以由由监护人代为申请领取居民身份证，只要有身份证就可以购买的。但是购买的话只能去火车站直接购买，如果是在网上购买的话是先要拿着身份证原件先去车站核验身份证才能通过网上购买，否则就是身份证信息待核验的待核验，并不是你的身份证的原因，是因为规定凡是第一次通过网上购票都是要核验的。

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未满16岁,有身份证件,能否办理银行储蓄卡及高铁票等业务?

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如何申请赔偿

目前我国对火车晚点的赔偿是没有作出规定，一般是不会赔偿的。但如果是属于自然灾害等不可抗力因素影响造成晚点的，是不产生赔偿责任的。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第一百八十条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

2023-12-06 0次阅读
办理临时身份证和购买火车票的关系

派出所签发的临时身份证有效期为3个月，有效期自签发之日计算;派出所签发的临时身份证与居民身份证具有同等的法律效力，您只需要提交居民户口簿及近期免冠一寸黑白照片就可以进行办理，三日之内可以领取派出所签发的临时身份证。还有一种临时身份证是由铁路公安签发的。这个的有效期只有1天，这个临时身份证仅限于旅客购票、取票、检票、乘车时使用;您只需要提交您的身份证证件号码就可以了，经过现场的比对后，工作人员当场为您填发临时身份证;该临时身份证又被称为乘坐旅客列车临时身份证明。

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系统的新火车票退票费报销凭证怎么取得能否报销，报销凭证丢了能够补吗，有没有法律规定，取

火车票退票是可以作为报销凭的，依据《中华人民共和国发票管理办法》的规定，对国有的金融、邮电、铁路、民用航空、公路和水上运输等单位的专业发票，经国家税务总局或者国家税务总局省、自治区、直辖市分局批准，可以由国务院有关主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府有关主管部门自行管理。

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房主一房两卖,能要求他赔偿吗,法律上的标准是什么

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产品质量和公司知情权纠纷处理”

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