3月24日晚。在拼多多上有家商家叫秋霖大家电专营店买了***个手机。目前26号中午已签收。用了两***个小时。不好用。当日下午就寄回。可28号11点42分商家签收之后，我咨询客服什么时候退款。客服答非所问。根本不在***个话题上。当时答收货人电话。他说晚点退款。当日晚上******点钟又问商家。他还说晚点退款。发信息给他不回。打电话不接。电话也被拉黑。平台客服不理。甚至已读不回。两***天过去了。还没退款。还有几个小时自动退款了。商家处理时间不够。已延长售后处理时间。***次了。拖延。

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