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我前***天买了个手机,买的新的,回来***天了***看都激活***个多月了,要是赔的话麻烦吗要是打官司诉讼费谁出?我电话15633206986

河北省保定市
2021-07-16 14:52:45
156****6986
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我前***天买了个手机,买的新的,回来***天了***看都激活***个多月了,他能赔我什么费用怎么赔偿,可以赔***倍吗,要是赔的话麻烦吗,要是打官司诉讼费谁出?我电话15633206986
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1位律师回复
赵亚东
赵亚东
河南省-郑州市-惠济区
咨询解答:940人
如果有证据证明是旧手机,属于欺诈行为。可以主张退一赔一,向消费者协会投诉维权或委托起诉,诉讼费可请求法院判定对方承担,自身先行垫付。具体有什么不了解,可到律所里咨询。
2021-07-16 15:23:33
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可向购物网站投诉,要求网站介入处置,消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍;增加赔偿的金额不够五百元的,为五百元。法律另有限定的,依照其限定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律限定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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