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我在快手魔筷星选上购买了***款清洁面膜结果用了有点过敏我就申请退款退货卖家不同意快手***和魔筷***不给处理过了两个月给我处理结果是退******块钱补偿金我购买清洁面膜花59.9不给退

黑龙江省哈尔滨
2021-02-25 17:01:15
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我在快手魔筷星选上购买了***款清洁面膜结果用了有点过敏我就申请退款退货卖家不同意快手***和魔筷***不给处理过了两个月给我处理结果是退******块钱补偿金我购买清洁面膜花59.9不给退
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<*>你好,协商不成向消费者协会投诉。<* *****="**-*****-*******">《消费者权益保护法》第六章争议的解决<* *****="**-*****-*******">第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:<* *****="**-*****-*******">(一)与经营者协商和解;<* *****="**-*****-*******">(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;<* *****="**-*****-*******">(三)向有关行政部门投诉;<* *****="**-*****-*******">(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;<*>(五)向人民法院提起诉讼。
2021-02-27 17:35:16
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