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护士处理医患关系

护士处理医患关系。听律网小编为大家整理了关于护士处理医患关系的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

首先医生要提高技术水平以及良好的职业操守,医院要加强管理和监管,加强制度建设,要畅通沟通渠道,患者要合理维权,开通维权渠道。与此同时护士基本素质要求:耐心、爱心、同情心。首先同情,理解患者及家属的遭遇和心情,安抚家属及患者情绪,之后耐心的为患者及家属讲解科室设施及主治医生和主管护士的相关信息,耐心解答患者及家属的疑问,并帮助其解决困难。设身处地的处理医患关系,换角度、换思维,换位思考!

医患关系

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。著名医史学家**里斯曾经说过:"每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系"。

概述

这段话精辟地阐明了整个医学最本质的东西是医师与病员的关系。现代医学的高度发展更加扩充了这一概念,“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工;“患”也由单纯求医者扩展为与相关的每一种社会关系。医患关系在医疗活动中由技术性关系和非技术性关系两大部分组成。非技术性关系是指求医过程中医务人员与病员的社会、心理等方面的关系,在医疗过程中对医疗效果有着无形的作用。

遵循原则

①相信医患之间可以建立彼此信任的关系,患者是可以交流、沟通的;

②不以医生本人的价值取向评判患者的价值观和生活态度,尊重患者的人格、信仰和文化;

③从生物-心理-社会的医学模式出发,充分理解患者的疾病行为和情绪反应;

④在诊断和治疗过程中,以人文关怀的态度给患者切实的医疗帮助;

⑤理解医患关系是一个动态的关系,医生应根据情况适时做出调整;

⑥医患关系是围绕着疾病的诊疗而形成的,也只应局限于求医和提供医疗帮助的过程,不能发展任何超出此范围的人际关系。

精神障碍以精神功能损害和行为异常为表现,造成精神痛苦和社会功能的下降。由于目前缺乏实验室检查手段对引起精神障碍的大脑结构和功能异常做出定性或定量的评估,精神科医生就成为患者精神痛苦的间接感受者和行为异常的直接观察者。可以说,精神科医生本身就是最为可靠的诊断工具,也是最为有效的治疗工具;而发挥其诊断和治疗功效,是通过建立良好的医患关系来实现的

其实医院本就是救死扶伤的存在,医患关系也本应该和睦相处,只要事事都往好的方向想,也就不会存在这么多的矛盾与非议了。

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你好我们在医院跟护士发生争吵,然后护士就破口大骂,我就拍下视频,找院长,院长却说会处理,可是我以了解到,这些护士跟护就没文平,没有正式实习过,就这么没有资格的人,就平关系在医院上班,就是对患者的侮辱,可以帮助我吗 医院护士。不是上班时间在外打人怎么处理 卫生室护士处理小孩伤口不利,小孩伤口感染。 护士长在没经过我们同意将我们的物品没收怎么处理 给病人打了过期药物,责任人有前一天摆药护士,大夜核对护士,小夜核对护士,白班责任护士,白班加药护士,谁的责任最大 病人早上九点半做完甲亢切除手术 第二天凌晨三点零二分左右,病人出现呼吸困难,陪护(病人丈夫)按铃并出去告知值班护士,反馈呼吸困难的情况,该护士回复说脖子肥大,不需要处理放心睡觉(也没有医生来查看病人情况),陪护(病人丈夫)在当班护士走后,病人还是呼吸困难,且越来越严重,于是按铃,护士没来,出去发现护士站没有人值班,医生办公室也不见医生,然后又返回查看病人,发现病人呼吸已经有呼不过气来的气象 ,然后多次按铃没有人过 住院患者,家属不在,94岁患者因为无力上厕所,所以从床上爬下来,在地面上爬着去厕所,正好被护士c发现,告诉护士b,护士b告诉责任护士a,事后护士b告诉护士长是跌倒,患者本人认为因无力爬下来的,不属于跌倒,与责任护士a没关系,领导说这种情况按照跌倒的定义,属于跌倒,护士a怎么办 我在医院和护士发生口角我拍了一下护士要拘留吗? 你好 如果护士无缘被患者投诉并医院处罚 护士应该怎么对付 护士让打过针的孕妇喂孩子奶结果孩子毒死护士有罪吗

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医疗纠纷其中患者要提交哪些证据 一、医疗纠纷其中患者要提交哪些证据1、患方的身份及亲属关系证明:患者身份证复印件,如患者死亡或不具有完全民事行为能力,则还需法定继承人或法定代理人(如配偶、父母、子女、兄弟姐妹等)的身份证及户口簿复印件;以证明患者或者其他人的身份情况。2、资料复印件,包括患者门诊病历、住院志(入院记录)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录、出院(死亡)小结等;这些证据如果医疗机构以种种理由不予复印,患方可申请法院吊取证据。3、患者或家属的误工证明,如工资单或单位出具的工资证明;无工作单位的,由居委会或村委会出具无业证明。4、相关费用单据和清单,包括相关的医疗费单据、护理费单据、营养费单据、交通费单据;如患者伤残,需提供残疾等级证明和残疾用具费单据;如患者死亡,需提供丧葬费单据,伤残和死亡都应提供患者实际抚养的、无其他生活来源者的户籍证明及无业证明。5、其他,如有关专家的意见、证人证言、鉴定结论、医学文献资料等。证据必须注明证据的来源;书证须提交原件,提交原件确有困难的,可以提交复制品、照片、副本或节录本。二、相关法律规定《医疗事故处理条例》第二十八条负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会应当自受理医疗事故技术鉴定之日起5日内通知医疗事故争议双方当事人提交进行医疗事故技术鉴定所需的材料。当事人应当自收到医学会的通知之日起10日内提交有关医疗事故技术鉴定的材料、书面陈述及答辩。医疗机构提交的有关医疗事故技术鉴定的材料应当包括下列内容:(一)住院患者的病程记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等病历资料原件;(二)住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等病历资料原件;(三)抢救急危患者,在规定时间内补记的病历资料原件;(四)封存保留的输液、注射用物品和血液、药物等实物,或者依法具有检验资格的检验机构对这些物品、实物作出的检验报告;(五)与医疗事故技术鉴定有关的其他材料。在医疗机构建有病历档案的门诊、急诊患者,其病历资料由医疗机构提供;没有在医疗机构建立病历档案的,由患者提供。医患双方应当依照本条例的规定提交相关材料。医疗机构无正当理由未依照本条例的规定如实提供相关材料,导致医疗事故技术鉴定不能进行的,应当承担责任。我们可以了解到当发生医疗纠纷的话诉讼过程中需要提交相关的证据材料,这些都是很重要的,法律上也有相关的规定了,希望大家可以明白。上这些律聊网小编为大家整理的相关内容,如果还有什么疑问,可以咨询律聊网相关律师。 查看更多>>
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